CRM x EMAILING FORMATION

Devenir un expert de l'emailing avec notre formation CRM

Découvrez comment rentabiliser l’énergie que vous mettez dans vos emails, fidéliser vos clients, et optimiser vos KPI grâce à notre formation en Email Marketing et CRM.

Saviez-vous que fidéliser un client coûte 5x moins cher que d’en conquérir un nouveau ?

Vous dépensez du temps et de l’énergie dans vos emails, mais vos KPI ne sont pas à la hauteur ?

Plusieurs raisons sont possibles, venez les découvrir !

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Avantages de notre formation CRM et Email Marketing

Pourquoi choisir cette formation en 5 points

Chez Mavericks Marketing, nous sommes convaincus que la formation est la clé du succès. C’est pourquoi nous avons créé cette formation en CRM et Email Marketing, pour vous aider à développer vos compétences et à optimiser vos efforts marketing.

Grâce à notre formation, vous serez en mesure de comprendre les besoins de vos clients, de mettre en place une stratégie CRM efficace et de gérer efficacement vos campagnes d’email marketing. Ne laissez pas votre temps et votre énergie être gaspillés.

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Taux de réussite au QCM

Plan de formation

Les basiques Introduction
Les définitions importantes, les leviers et les outils CRM (9:59 min)
Les scénarios essentiels Chap. 1
Les emails de type "panier abandonné" (24:55)
Les emails du Welcome series (6:55)
Le post purchase 1ere commande (3:47)
Les scénarios importants Chap. 2
Le réachat, le winback, la navigation abandonnée, le goodbye (19:34)
Les autres scénarios Chap. 3
Le reste des scénarios pour une stratégie emails pertinente (16:14)
Créer et gérer des Newsletters Chap. 4
L'importance des Newsletters (5:35)
L'importance de la délivrabilité Chap. 5
Comprendre et créer un plan de chauffe, auditer sa délivrabilité et gérer les optins de sa base (1:18)
Bien comprendre l'importance de la délivrabilité
Contexte
Les procédés de FAI pour vous protéger des SPAM
L'exemple de la boîte de nuit Partie 1
Contexte
Les indicateurs de performance et l'état de la base
L'exemple de la boîte de nuit Partie 2
Contexte
Des FAI et webmails strictes, les pièges à éviter et le score d'expéditeur
L'exemple de la boîte de nuit Partie 3
Contexte
Les critères d'insatisfaction
L'exemple de la boîte de nuit Partie 4
Contexte
Atteindre et conserver une bonne délivrabilité est un travail à long terme
L'exemple de la boîte de nuit Partie 5
Contexte
Rappels pour bien commencer
L'exemple de la boîte de nuit Partie 6
Se faire refouler à l'entrée des boîtes emails, c'est si vite arrivé...
Lexique
Comment gérer sa base de contacts ? Chap. 6
Segmentation, pression commerciale et suppression de profils (8:34)
Démo Klaviyo Bonus
Démo d'un outil d'emailing et création d'emails (43:05)

Formation Emailing x CRM

Explorez des stratégies CRM de pointe, optimisez vos campagnes pour des résultats exceptionnels, et devenez le pilote de votre marketing digital.

Formation CRM x Emailing

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Réponses aux questions
CRM
Alexia Delépine

Alexia Delépine

Formatrice SEA, Social Ads, SEO
Traffic Manager chez Make Sense For Digital avec une expérience en retail et en data. Formatrice Mavericks Marketing.
Maxence Vanderswalmen

Maxence Vanderswalmen

Formateur Chief Marketing Officer
Ex-directeur d'une enseigne Top 100 e-commerces. Fondateur de l'agence Make Sense For Digital et de Mavericks Marketing.

FAQ - A propos de la formation

Une question ? Vous pouvez consulter notre FAQ ou nous contacter.

La formation CRM x Emailing s'adresse à toute personne souhaitant rester dans la course et atteindre ses objectifs sur les plateformes d'emailing. Pour ceux qui veulent viser le sommet, sans être submergés par des informations contradictoires et éparpillées qui noient la réalité du game.

Lors de votre achat, vous disposerez d'un accès à notre plateforme Teachable sur lequel nos formations sont hébergées. Vous gardez à vie cet accès. 

Un espace commentaire est disponible sous chaque vidéo, il est possible de poser directement vos questions dans cet espace. Vous pouvez également envoyer vos questions par email à [email protected]

Actuellement, notre formation n'est pas encore éligible OPCO. Cependant, nous sommes en train de travailler sur cette accréditation pour offrir plus d'options de financement à nos participants à l'avenir. Entre-temps, nous sommes convaincus que la valeur et l'expertise que notre formation apporte justifient pleinement l'investissement.